Beschwerden

Haben Sie Beschwerden, die Sie uns mitteilen wollen? Oder wollen Sie Lob aussprechen und uns Ihre Ideen mitteilen? Dann können Sie das mit unserem BILBO Bogen (Beschwerde-, Ideen-, und Lobbogen) tun.

So läuft es ab

Auf dem Bogen können Sie ankreuzen, zu welchem Bereich Sie eine Beschwerde, ein Lob oder eine Idee äußern möchten und ankreuzen, mit wem der Beirats-Mitglieder Sie darüber sprechen möchten.

Bitte geben Sie den Bogen anschließend bei Ihrer Einrichtungsleitung ab. Diese leitet den Bogen an unseren Beirat weiter.

Der Beirat sichtet Ihr Anliegen und dokumentiert, wann die Beschwerde, die Idee oder das Lob eingegangen ist und wie sie sich um Ihr Anliegen gekümmert haben.

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